Me gustaría regalar una adopción

🎁 Regalar una adopción es una idea fantástica y original. Ahora puedes comprar una adopción con tu cuenta de usuario y enviarla como regalo a quien quieras. La persona en cuestión recibirá un correo electrónico en el que encontrará la opción de aceptar la adopción y, una vez aceptado el regalo, la adopción aparecerá en su cuenta de usuario.

Estos son los pasos a seguir para regalar una adopción:

  1. Elige el proyecto que prefieras en nuestro mercado de productores y marca la casilla "Es un regalo". Puedes hacerlo tanto al agregar la adopción a la cesta, como desde el resumen de la cesta antes de pasar a la etapa del pago.
  2. Después de marcar la casilla "Es un regalo", en la cesta aparecerá la palabra “Configurar”: haz clic aquí y aparecerá una ventana emergente.
  3. Configura el regalo rellenando el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario y, si lo deseas, también puedes agregar un mensaje. Luego elige si quieres que el correo electrónico del regalo se envíe al destinatario en el mismo día o en otra fecha. Es necesario marcar la casilla para autorizar a CrowdFarming a enviar el correo electrónico al destinatario. Luego haz clic en “Guardar” y la ventana emergente se cerrará.
  4. Haz clic en “Tramitar pedido”.
  5. Confirma la dirección de envío. Nota importante: la página mostrará automáticamente tu dirección predeterminada y aparecerá un mensaje informándote de que el destinatario del regalo podrá cambiar la dirección de entrega desde su cuenta de usuario una vez aceptado el regalo.
  6. Haz clic en “Continuar”.
  7. Elige tu método de pago y haz clic en “Pagar”.
  8. Aparecerá un resumen de tu pedido: ¡ahora solo tienes que esperar a que el destinatario acepte el regalo!

Notas importantes:

  • La persona que regala la adopción podrá ver y administrar el regalo en la sección “Pedidos” de su cuenta de usuario, donde aparecerá con un pequeño icono en forma de paquete de regalo.
  • El destinatario recibirá el correo electrónico con el regalo en la fecha elegida y tendrá 15 días para aceptarlo. Una vez aceptado el regalo, la adopción aparecerá en la sección “Huerto” de su cuenta de usuario. Si no acepta el regalo dentro del límite de tiempo, se cancelará automáticamente. 
  • Si el destinatario cancela la adopción después de aceptarla, o si tiene que abrir una reclamación por un pedido defectuoso, se le reembolsará en forma de créditos en su cuenta de usuario.
  • En adopciones con más de una caja, el envío de las cajas ya está programado, pero el receptor puede modificar la fecha y la dirección de entrega en su cuenta de usuario.


¿Cómo lo hicimos?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)