Comment adopter — tout ce que vous devez savoir

Adopter chez CrowdFarming signifie sécuriser votre récolte directement auprès d'un agriculteur pour toute la saison. Voici comment cela fonctionne du début à la fin.

Trouver une adoption

1. Connectez-vous à votre compte CrowdFarming
2. Cliquez sur Adopter votre arbre dans le menu principal
3. Parcourez les projets disponibles — utilisez les filtres pour affiner par produit, pays de l'agriculteur ou disponibilité
4. Ouvrez une page de projet pour trouver tous les détails : profil de l'agriculteur, certifications biologiques, tailles de caisses et informations de livraison

Configurer votre adoption

Sur la page du produit, cliquez sur Adopter et configurez votre commande :

• Choisissez la taille de votre caisse — différentes tailles disponibles selon le projet
• Choisissez votre fréquence de livraison — chaque semaine, toutes les 2 semaines, chaque mois ou chaque saison
• Nommez votre adoption — donnez un nom à votre arbre, plante ou animal, ou sélectionnez une unité déjà nommée le cas échéant
• Sélectionnez votre pays de livraison

💡 Votre fréquence détermine la régularité à laquelle vous recevez une caisse tout au long de la saison. Vous pouvez la modifier à tout moment depuis votre Verger.

Paiements

• Votre première caisse est débitée à l'achat — cela inclut le produit et la logistique
• Les caisses suivantes sont débitées automatiquement avant chaque livraison, au même prix par caisse
• Vous recevrez un email de confirmation au démarrage de votre adoption et un email de rappel avant chaque paiement

⚠️ Chaque commande est générée automatiquement une semaine avant l'expédition selon la fréquence choisie.

Après l'achat

Une fois confirmée, votre adoption apparaît dans votre Verger. De là, vous pouvez :

• Modifier la taille de votre caisse ou votre fréquence de livraison
• Mettre à jour votre mode de paiement ou votre adresse de livraison
• Passer ou suspendre une livraison
• Annuler des commandes individuelles ou votre adoption à tout moment

Vos commandes sont également visibles dans la section Commandes de votre compte.

Bon à savoir

• Pour les produits avec une seule récolte annuelle (comme l'huile d'olive), la fréquence est définie sur chaque saison — une livraison par an, planifiée automatiquement
• Si vous devez modifier votre adresse de livraison ou la date d'une commande spécifique, rendez-vous dans votre section Commandes

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