Que puis-je faire si je ne suis pas satisfait avec les produits de ma récolte?


Nous comprenons que cela puisse paraître risqué de se lancer dans une adoption sans savoir exactement ce que vous allez recevoir à la fin. Si les produits que vous avez reçus ne vous conviennent pas, nous aimerions savoir pourquoi. Souvenez-vous que la plupart des récoltes dépendent fortement des conditions météorologiques de la saison. C’est pourquoi des caractéristiques spécifiques telles que le goût, la couleur et la texture sont susceptibles de varier d’une année sur l’autre, car au final, la nature a toujours le dernier mot. 🌄

Nous aimerions néanmoins que vous nous fassiez part de vos commentaires. Nous prendrons ensuite contact avec le Farmer pour voir si nous pouvons trouver une solution. Dans tous les cas, vous avez le droit de déposer une réclamation dans les 14 jours suivants la livraison. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la rubrique “Conditions générales d’achat et d’utilisation”.

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