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Réclamation

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3 articles par 1 auteur

Comment puis-je faire une réclamation concernant ma commande ?

Nous comprenons que cela puisse paraître risqué de se lancer dans une adoption sans savoir exactement ce que vous allez recevoir à la fin. Si les produits que vous avez reçus ne vous conviennent pas, nous aimerions savoir pourquoi. Souvenez-vous que la plupart des récoltes dépendent fortement des conditions météorologiques de la saison.

Pourquoi faire une réclamation?

Les réclamations ne sont pas un problème – elles sont une opportunité. Lorsqu’une livraison ne se déroule pas comme prévu, votre retour nous aide à plusieurs niveaux : Nous pouvons vous aider rapidem…

Comment nous traitons les réclamations 🕊️

Pourquoi faire une réclamation ? Vos retours nous aident à améliorer continuellement nos processus et nos produits. En contactant directement notre équipe plutôt que via PayPal, Klarna ou votre banqu…

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