Wanneer kan ik mijn adoptie verlengen?


Zodra jouw adoptie bevestigd is, het zal in jouw tuin verschijnen. Hier kun je de details van de adoptie bekijken en ook de soort vernieuwing kiezen die je verkiest: manual or automatic. Standaard is de vernieuwing automatisch, zo ben je er zeker van dat je van seizoen tot seizoen van de producten kunt genieten zonder je zorgen te maken over de maximale verlengingsdatum 🌱

Door automatische verlenging te kiezen, wanneer de automatische verlengingsdatum nadert, ontvangt je van ons een e-mail waarin wij je meedelen dat de verlenging op een specifieke datum zal plaatsvinden. De kosten worden in rekening gebracht via de betaalmethode die geregistreerd staat op jouw CrowdFarming account. Als je op dat moment geen actie onderneemt, wordt jouw adoptie automatisch verlengd 🧑🌾

Door handmatige vernieuwing te kiezen, na ontvangst van jouw oogst of na het einde van het seizoen ontvangt je e-mails van ons, zodat je jouw adoptie kunt vernieuwen vanaf de Tuin-pagina in jouw gebruikersaccount. Dit kan soms enkele weken/maanden duren (bv. met sinaasappelbomen), terwijl wij met de landbouwer bespreken welke veranderingen of verbeteringen moeten worden aangebracht.  Het kan enige tijd duren voordat deze wijzigingen zichtbaar zijn op de projectpagina, dus even geduld a.u.b. 😊

Als uw adoptie automatisch wordt verlengd maar je wilt er niet mee doorgaan, kunt je deze nog steeds annuleren zolang de status Gepland is en de oogst nog niet is voorbereid. Dit wordt hier verder uitgelegd.


Hoe hebben we het gedaan?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)