Rinnovo, pausa e riattivazione — gestire la tua adozione tra le stagioni
Una volta confermata, la tua adozione sarà visibile nella sezione "Orto". Qui potrai vedere i dettagli dell’adozione e selezionare il tipo di rinnovo che preferisci, manuale o...
La tua adozione è progettata per continuare automaticamente di stagione in stagione, in modo che tu non perda mai un raccolto. Ecco come funzionano rinnovo, pausa e riattivazione.
Rinnovo automatico
Per impostazione predefinita, la tua adozione si rinnova automaticamente all'inizio di ogni nuova stagione.
Cosa aspettarsi:
- Riceverai un'email una settimana prima dell'inizio della nuova stagione con i dettagli del tuo rinnovo
- Se non fai nulla, la tua adozione si rinnova automaticamente e la tua prima cassetta della nuova stagione viene addebitata sul tuo metodo di pagamento salvato
- La tua frequenza e la dimensione della cassetta vengono mantenute dalla stagione precedente
💡 Puoi mettere in pausa o annullare un'adozione in qualsiasi momento dal tuo Giardino — senza aspettare l'email di rinnovo.
Cancellazione — adozione o ordine
Ci sono due cose diverse che puoi cancellare, ed è importante conoscere la differenza:
Annullare un ordine — rimuove una specifica consegna generata dal tuo calendario. La tua adozione continua e gli ordini futuri non sono influenzati. Fallo dalla tua sezione Ordini.
Annullare l'adozione — termina l'adozione interamente, incluse tutte le consegne future e i rinnovi. Fallo dal tuo Giardino.
⚠️ La cancellazione è possibile solo mentre lo stato dell'ordine non è ancora Pianificato e la cassetta non è ancora stata preparata.
Mettere in pausa la tua adozione
Pausa per un'intera stagione — sospende la tua adozione per tutta la stagione successiva. Non ti verrà addebitato nulla durante una stagione in pausa. La tua adozione rimane nel tuo Giardino e può essere riattivata all'inizio della stagione successiva.
Riattivazione
Se hai messo in pausa la tua adozione per una stagione, puoi riattivarla direttamente dal tuo Giardino quando sei pronto.
⚠️ La riattivazione è disponibile solo per le adozioni in pausa.
Passaggi per gestire la tua adozione
- Accedi al tuo account CrowdFarming
- Clicca sull'icona del tuo profilo o sul tuo nome nell'angolo in alto a destra
- Vai a Giardino e seleziona l'adozione pertinente
- Scegli l'azione di cui hai bisogno: rinnovare, mettere in pausa, riattivare o annullare
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