Verlängerung, Pause und Reaktivierung — deine Adoption saisonübergreifend verwalten

Deine Adoption ist so konzipiert, dass sie automatisch von Saison zu Saison weiterläuft, damit du keine Ernte verpasst. So funktionieren Verlängerung, Pause und Reaktivierung.

Automatische Verlängerung

Standardmäßig verlängert sich deine Adoption automatisch zu Beginn jeder neuen Saison.

Was dich erwartet:

• Du erhältst eine Woche vor Beginn der neuen Saison eine E-Mail mit deinen Verlängerungsdetails
• Wenn du nichts unternimmst, verlängert sich deine Adoption automatisch und deine erste Kiste der neuen Saison wird von deiner gespeicherten Zahlungsmethode abgebucht
• Deine Häufigkeit und Kistengröße werden von der vorherigen Saison übernommen

💡 Du kannst eine Adoption jederzeit in deinem Garten pausieren oder kündigen — ohne auf die Verlängerungs-E-Mail warten zu müssen.

Stornierung — Adoption oder Bestellung

Es gibt zwei verschiedene Dinge, die du stornieren kannst, und es ist wichtig, den Unterschied zu kennen:

Eine Bestellung stornieren — entfernt eine bestimmte generierte Lieferung aus deinem Zeitplan. Deine Adoption läuft weiter und zukünftige Bestellungen sind nicht betroffen. Dies kannst du in deinem Bereich Bestellungen tun.

Die Adoption kündigen — beendet die Adoption vollständig, einschließlich aller zukünftigen Lieferungen und Verlängerungen. Dies kannst du in deinem Garten tun.

⚠️ Eine Stornierung ist nur möglich, solange der Bestellstatus noch nicht Geplant ist und die Kiste noch nicht vorbereitet wurde.

Deine Adoption pausieren

Pause für eine vollständige Saison — setzt deine Adoption für die gesamte kommende Saison aus. Während einer pausierten Saison wird dir nichts berechnet. Deine Adoption bleibt in deinem Garten und kann zu Beginn der nächsten Saison reaktiviert werden.

Reaktivierung

Wenn du deine Adoption für eine Saison pausiert hast, kannst du sie direkt in deinem Garten reaktivieren, wenn du bereit bist.

⚠️ Die Reaktivierung ist nur für pausierte Adoptionen verfügbar.

Schritte zur Verwaltung deiner Adoption

1. Melde dich bei deinem CrowdFarming-Konto an
2. Klicke auf dein Profilsymbol oder deinen Namen oben rechts
3. Gehe zu Garten und wähle die entsprechende Adoption aus
4. Wähle die gewünschte Aktion: verlängern, pausieren, reaktivieren oder kündigen

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