Q&A - CrowdFarming voor Bedrijven (F2B)

1. Wat is CrowdFarming voor Bedrijven ? Het is de B2B-tak van CrowdFarming, ontworpen om bedrijven te helpen duurzaamheid te integreren in hun employee value proposition. Van daaruit kun je producten beheren zoals Employee Wallet, cadeaubonnen en kantoorabonnementen.

2. Wat is de Employee Wallet ? Het is een digitaal kredietsysteem: het bedrijf geeft elke medewerker een budget om biologische producten rechtstreeks van Europese boeren te kopen. Het wordt ingesteld door een CSV-bestand te uploaden met de gegevens van elke medewerker (naam, e-mail, bedrag, taal) en de top-updatum te kiezen; op die dag ontvangen medewerkers automatisch een e-mail over hun tegoed. Alles wordt beheerd via business.crowdfarming.com.

3. Kan een bedrijf een cadeaubon kopen ? Ja. Ze worden geleverd als aanpasbare PDF met de bedrijfsnaam, via automatische e-mail, of alleen als code om in je eigen ontwerp te integreren. Het hele proces verloopt online via business.crowdfarming.com.

4. Welke opties zijn er voor een fruitmand op kantoor ? Er zijn twee modellen: Self-Service, met volledige flexibiliteit voor wekelijkse of eenmalige bestellingen via een oplaadbaar saldo; en Maandelijks abonnement, met een vaste mand elke maand gedurende 3, 6 of 12 maanden. De meeste nieuwe klanten kiezen voor het maandelijkse abonnement. Neem contact met ons op via business@crowdfarming.com voor meer informatie.

5. Hoe werkt het Self-Service model ? Het bedrijf maakt een account aan op business.crowdfarming.com, stelt een maandelijks oplaadsbedrag in en kiest de manden die het wil ontvangen uit de beschikbare opties op de website. Volledig op jouw manier.

6. Hoe werkt het Maandelijks abonnement ? Het bedrijf kiest de mand en de looptijd (3, 6 of 12 maanden) om automatisch zijn maandelijkse mand te ontvangen. Voor meer informatie neem contact op via business@crowdfarming.com.

7. Welke betaalmethoden worden geaccepteerd ? We accepteren creditcard of bankoverschrijving.

8. Welke factureringsgegevens heeft het bedrijf nodig ? Het BTW-nummer (VAT Code), de bedrijfsnaam en het bedrijfsadres zijn altijd vereist. In alle gevallen is een geldig BTW-nummer essentieel om te profiteren van de BTW-vrijstelling waar van toepassing.

9. Kunnen fruitmanden of adopties worden geschonken aan klanten of medewerkers ? Ja. Het bedrijf kiest de mand, deelt factureringsgegevens en bevestigt het adres en de leveringsdatum (meerdere adressen mogelijk); persoonlijke brieven kunnen niet worden meegestuurd, maar de bedrijfsnaam kan wel op het verzendlabel verschijnen. Voor adoptiegeschenken (bomen, bijenkorven, enz.) stelt het bedrijf de meldingsdatum in en deelt een lijst met ontvangers; iedereen ontvangt een e-mail en heeft 30 dagen om zijn adoptie te bevestigen vóór verzending na de oogst.

10. Wordt het hele proces online beheerd ? Dat hangt af van het product: Employee Wallet, cadeaubonnen en Self-Service zijn volledig geautomatiseerd op business.crowdfarming.com. Het maandelijkse abonnement, geschenkmanden en adopties worden per e-mail beheerd tot aan de facturering; daarna worden bestellingen, wijzigingen en tracking afgehandeld op crowdfarming.com.