Cómo gestionar los ajustes de mi adopción

Puede gestionar todos los aspectos de su adopción directamente desde su Huerto — accesible en cualquier momento desde su cuenta.

1. Inicie sesión en su cuenta de CrowdFarming
2. Haga clic en el icono de su perfil o su nombre en la esquina superior derecha
3. Vaya a Huerto y seleccione la adopción correspondiente

Modificar su frecuencia de entrega

Elija con qué frecuencia recibe sus cajas — cada semana, cada 2 semanas o cada mes. Haga clic en Modificar frecuencia y guarde su selección.

Modificar el tamaño de su caja

Haga clic en Modificar tamaño, seleccione el tamaño que prefiera y guarde. El cambio se aplica a su próximo pedido generado.

Consultar y gestionar sus próximas entregas

Sus entregas programadas aparecen en Próximas entregas. Para cada entrega puede :

• Mantenerla — no se requiere ninguna acción
• Saltarla — seleccione la entrega y haga clic en Saltar

⚠️ Los pedidos se generan una semana antes del envío. Una vez generados, gestiónelos desde su sección Pedidos.

Pausar o cancelar su adopción

Más abajo en la página de la adopción encontrará las siguientes opciones :

Pausa de una temporada — Suspende su adopción durante toda la próxima temporada. No se le cobrará nada durante ese período. Su adopción permanece en su Huerto y puede reactivarse cuando comience la siguiente temporada.

Cancelar la adopción — Finaliza su adopción de forma permanente, incluyendo todas las entregas futuras y la renovación automática. Puede realizarse en cualquier momento.

💡 ¿Desea cancelar un pedido generado específico en lugar de toda la adopción? Vaya a su sección Pedidos.

❓ ¿Preguntas? Contacte con nuestro equipo →