Comment adopter — tout ce que vous devez savoir
Les Farmers commencent à attacher les plaques personnalisées sur les arbres ou les plantes une fois la première saison de récolte terminée. 🌳🍇Cela vous laisse le temps de modifier le nom de votre arbre si vous le désirez.
Adopter chez CrowdFarming signifie sécuriser votre récolte directement auprès d'un agriculteur pour toute la saison. Voici comment cela fonctionne du début à la fin.
Trouver une adoption
- Connectez-vous à votre compte CrowdFarming
- Cliquez sur Adopter votre arbre dans le menu principal
- Parcourez les projets disponibles — utilisez les filtres pour affiner par produit, pays de l'agriculteur ou disponibilité
- Ouvrez une page de projet pour trouver tous les détails : profil de l'agriculteur, certifications biologiques, tailles de caisses et informations de livraison
Configurer votre adoption
Sur la page du produit, cliquez sur Adopter et configurez votre commande :
- Choisissez la taille de votre caisse — différentes tailles disponibles selon le projet
- Choisissez votre fréquence de livraison — chaque semaine, toutes les 2 semaines, chaque mois ou chaque saison
- Nommez votre adoption — donnez un nom à votre arbre, plante ou animal, ou sélectionnez une unité déjà nommée le cas échéant
- Sélectionnez votre pays de livraison
💡 Votre fréquence détermine la régularité à laquelle vous recevez une caisse tout au long de la saison. Vous pouvez la modifier à tout moment depuis votre Jardin.
Paiements
- Votre première caisse est débitée à l'achat — cela inclut le produit et la logistique
- Les caisses suivantes sont débitées automatiquement avant chaque livraison, au même prix par caisse
- Vous recevrez un email de confirmation au démarrage de votre adoption et un email de rappel avant chaque paiement
⚠️ Chaque commande est générée automatiquement une semaine avant l'expédition selon la fréquence choisie.
Après l'achat
Une fois confirmée, votre adoption apparaît dans votre Jardin. De là, vous pouvez :
- Modifier la taille de votre caisse ou votre fréquence de livraison
- Mettre à jour votre mode de paiement ou votre adresse de livraison
- Passer ou suspendre une livraison
- Annuler des commandes individuelles ou votre adoption à tout moment
Vos commandes sont également visibles dans la section Commandes de votre compte.
Bon à savoir
- Pour les produits avec une seule récolte annuelle (comme l'huile d'olive), la fréquence est définie sur chaque saison — une livraison par an, planifiée automatiquement
- Si vous devez modifier votre adresse de livraison ou la date d'une commande spécifique, rendez-vous dans votre section Commandes
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