So kannst du uns kontaktieren
Hast du Lust oder Bedarf, mit uns zu kommunizieren? Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Die direkte Kommunikation zwischen den Farmern und uns, zwischen den Farmern und den CrowdFarmern, und zwischen den CrowdFarmern und uns macht einen wichtigen Bestandteil unserer Arbeit aus.
Als wir die Idee💡 des CrowdFarmings ins Leben riefen, hatten wir eigentlich vor, uns „nur“ um die Logistik und die Webseite zu kümmern. Wir dachten, dass die LANDWIRTE selbst die Kommunikation mit euch CROWDFARMERN übernehmen würden, um eure täglichen Fragen zu beantworten. Schon bald mussten wir allerdings akzeptieren, dass die Landwirte nicht den ganzen Tag vor einem Computer sitzen und ein Online-Übersetzer auch nicht die beste Lösung ist.
Wir bitten dich um deine Geduld, sowohl mit den Landwirten, als auch mit unserem Team, wenn die Wartezeit während Zeiten hohen Arbeitsaufkommens wie z.B. einmal etwas länger dauern kann, wir geben unser Bestes und versuchen vor allem Zwischenfälle innerhalb von 48 Stunden zu lösen.
Unser Team hilft dir gerne weiter - auf Englisch, deutsch, spanisch, französisch und schwedisch.
DEUTSCH | ENGLISH | ESPAÑOL | FRANÇAIS | ITALIANO | NEDERLANDSE | SVENSKA |
T: +49 800 000 9588 T: +49 30 308 093 55 (9 Cent/Min) | T: +44 20 3318 4317 | T: +34 919 01 91 80 | T: +33 1 76 46 07 12 | T: +39 02 8295 6512 | T: +34 518 90 04 75 | T: +34 518 90 04 76 |
Wann kannst du uns erreichen? (Orientierungswerte)
☎️ Am Telefon erreichst du uns von Montag bis Freitag, zwischen ca. 8:30 Uhr und 18:30 Uhr. Auch außerhalb dieser Zeiten kannst du gerne dein Glück versuchen und falls gerade jemand das Telefon in seiner Nähe hat, wird er deinen Anruf sehr gerne entgegennehmen. Wir sind vielleicht nicht rund um die Uhr erreichbar, aber wenn wir es sind - dann immer mit guter Laune, egal ob es regnet☔, schneit❄️ oder bei brütender Hitze☀️.
📧 Du kannst uns 365 Tage im Jahr (oder 366 in einem Schaltjahr), 24 Stunden über, eine Mail schreiben. Wir antworten dir so schnell wie möglich. Falls unsere Antwort länger als 4 Tage auf sich warten lässt und es dringend ist, haben wir deine Mail vielleicht nicht erhalten. Rufe uns in dem Fall einfach an und wir kümmern uns direkt!
