Canali di contatto
Siamo sempre felici di poterti dare una mano. Una parte importante del nostro lavoro è proprio la comunicazione tra noi e gli agricoltori, tra gli agricoltori e i CrowdFarmer e tra i CrowdFarmer e noi.
Quando abbiamo lanciato l'idea di CrowdFarming la nostra intenzione era "semplicemente" quella di gestire la logistica e curare questa pagina web. Pensavamo che gli agricoltori si sarebbero occupati della comunicazione diretta con i loro clienti (CrowdFarmer) e avrebbero quotidianamente risolto i lori dubbi. Dopo poco tempo abbiamo dovuto accettare il fatto che gli agricoltori non stanno sempre davanti ad un computer e che utilizzare un traduttore automatico online non era la soluzione ideale.
Ti chiediamo di avere pazienza con gli agricoltori e anche con noi, dato che a volte potremmo metterci un po' di tempo per risponderti.
Ti possiamo aiutare in tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, olandese e svedese.
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Orari (flessibili) ⌚
☎️ Ci puoi chiamare dal lunedì al venerdì dalle 8:15 alle 19:30. In realtà, puoi sempre tentare la sorte, perchè saremo felici di risponderti nel caso in cui avremo sotto mano il telefono al di fuori di questi orari. Non siamo disponibili 24/7, ma quando ci siamo rispondiamo sempre con un sorriso sia in caso di pioggia ☔, neve ❄️ o calore asfissiante ☀️.
📧 Ci puoi scrivere un'email 24/7, 365 giorni all'anno (o 366 negli anni bisestili). Ti risponderemo il prima possibile. Se ci mettiamo più di 4 giorni a rispondere e la tua questione è urgente, potrebbe essere dovuto al fatto che non abbiamo ricevuto la tua email. Chiamaci e ti aiuteremo immediatamente.
