¿Cómo puedo pausar mi suscripción?

Actualizado por CrowdFarming

Si tienes alergias o intolerancias, estás de vacaciones o simplemente no quieres recibir una caja en un mes concreto, puedes saltarte uno o varios envíos.

  1. Accede a la sección “Suscripciones” de tu cuenta de usuario.
  2. Selecciona la suscripción que quieras gestionar.
  3. Usa la función de “Gestionar envíos” para elegir el mes o meses que deseas saltarte el envío.

Nota: Esta opción está disponible después del primer pago.

  • Si saltas el envío de un mes que ya se ha cobrado, cancelaremos el pedido automáticamente y recibirás el reembolso completo.
  • Si te quieres saltar el envío de este mes, pero ya no aparece en el “Resumen de entregas”, puedes cancelarlo desde la sección “Pedidos” siempre y cuando el pedido no se encuentre en preparación. Recibirás el importe de la caja cancelada en forma de créditos que podrás usar para apoyar a otros agricultores dentro de CrowdFarming.


¿Cómo lo hicimos?


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