Puis-je sauter un mois de livraison ?
Oui, vous conservez toujours le contrôle de notre service d’abonnement.
- Accédez à la section « Abonnements » de votre compte utilisateur.
- Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez gérer.
- Utilisez la fonction « Gérer les envois » pour choisir le mois ou les mois pour lesquels vous souhaitez ignorer l’envoi.
Remarque : cette option est disponible après le premier paiement.
Si vous avez déjà été facturé pour un envoi que vous avez sauté, la somme vous sera remboursée en totalité sur le compte associé. Si jamais vous sautez un envoi qui était déjà en cours de préparation, la somme vous sera restituée sous forme de crédits à dépenser sur CrowdFarming.
Vous pouvez annuler la modification tant que l’envoi mensuel sélectionné n’est pas en cours de préparation et de livraison. Dans ce cas, les frais mensuels seront facturés de façon immédiate.