Suscripción mensual

¿Cómo funciona el pago?

Cuando te suscribas, te pediremos un método de pago. Puedes introducir los datos de tu tarjeta de crédito, débito o PayPal (no disponible para Reino Unido), y se te cargará el primer pago de la suscr…

¿Cuándo recibiré mis cajas?

Las entregas se realizarán entre la 3ª y 4ª semana de cada mes. Al empezar tu suscripción sabrás la fecha de entrega estimada de tu primera caja. Para los siguientes meses te informaremos por correo…

¿Cómo puedo pausar mi suscripción?

Si tienes alergias o intolerancias, estás de vacaciones o simplemente no quieres recibir una caja en un mes concreto, puedes saltarte uno o varios envíos. Accede a la sección “Suscripciones” de tu cu…

¿Cómo puedo cambiar el tamaño de la caja?

La suscripción no está pensada para un número concreto de personas. La hemos creado para que puedas probar diferentes productos de temporada, independientemente del número de personas que coman conti…

¿Puedo personalizar el contenido?

Explora los productos que puedes recibir en tu próxima caja aqui , seleccionando la suscripción que te interesa. Actualmente, no es posible personalizar el contenido de las cajas de suscripción mensu…

¿Qué pasa si un agricultor pierde su cosecha?

Es algo que puede pasar y que, de vez en cuando, pasa. Si alguno de estos agricultores se queda sin cosecha o no está en buenas condiciones en el momento del envío, te mandaremos otro producto altern…

¿Por qué varía el peso de las cajas de un mes a otro?

Dependiendo del tipo de fruta o verdura de temporada, tu caja puede ser más pesada o más ligera. En el caso de las frutas: Las cajas de verano suelen ser más ligeras porque las frutas de hueso o las…

¿Puedo cambiar la dirección de entrega o el método de pago?

Sí, puedes cambiar la dirección de entrega y el método de pago desde tu cuenta en la sección de suscripciones. Selecciona la suscripción que quieras gestionar. Desplázate hasta las secciones “Direcci…

¿Cómo puedo dar de baja mi suscripción?

Podrás dar de baja tu suscripción desde la sección “Suscripciones” de tu cuenta sin ningún tipo de compromiso de permanencia adicional. La cancelación de la suscripción será efectiva en el siguiente…