¿Qué hay en mi caja y puedo personalizarla ?

El contenido de las cajas se establece de antemano en función de los productos de temporada. Como trabajamos con productos ecológicos, el contenido puede variar ocasionalmente — si un producto no ha alcanzado su madurez óptima o no cumple con nuestros estándares de calidad, lo reemplazaremos por la mejor alternativa disponible.

Una vez enviada tu caja, recibirás un email de seguimiento confirmando el contenido final. En casos excepcionales, aún pueden realizarse ajustes de última hora durante el embalaje para garantizar la calidad.

¿Puedo elegir el contenido de mi caja ?

El contenido de la caja no puede personalizarse artículo por artículo. Sin embargo :

• Algunas suscripciones ofrecen varias opciones de contenido — si está disponible, puedes seleccionar tu preferencia desde tu sección Suscripciones
• Si la caja de un mes en particular no te conviene, puedes saltar la entrega o enviársela a otra persona cambiando la dirección en tu sección Pedidos

⚠️ Si no estás satisfecho con un cambio de contenido, puedes cancelar el pedido desde tu sección Pedidos siempre que aún no haya entrado en el proceso de preparación para el envío.

❓ ¿Preguntas? Contacta con nuestro equipo →