Contacto - CrowdFarming

Sugerencias y reclamaciones

Sabemos que es frustrante cuando una cosecha no está a la altura de las expectativas. Nuestros agricultores hacen todo lo posible para que tus productos lleguen en perfectas condiciones. Por desgraci…

¿Puedo visitar a mi Farmer?

👩‍🌾👨‍🌾 ¡El Farmer estará contento de recibirte en su campo o granja! Podemos decir que la experiencia de conocer al Farmer y ver su tarea diaria genera una gran impresión y puede cambiar la forma de percibir y aprecias tu adopción. Esperamos que estés de acuerdo con nosotros! 💚

Cómo contactar con nuestro servicio de atención al cliente

Si tienes ganas de comunicarte con nosotros, nosotros también tenemos ganas de comunicarnos contigo.

¿Qué hago si hay un problema técnico?

¿Tienes problemas para acceder o no puedes hacer el pedido? ¿La oveja está dando vueltas y no carga? ¡Esto puede suceder, no te preocupes! A menudo se debe al navegador o al dispositivo que está util…

¿Cómo puedo reportar un problema/reclamación con mi pedido?

Entendemos que puede aparecer arriesgado adoptar sin saber exactamente qué es lo que recibirás. Si no estás satisfecho con los productos que has recibido, nos gustaría saber exactamente qué es lo que te preocupa. Ten en cuenta, por favor, que la mayoría de las cosechas están sujetas a las condiciones climatológicas de la temporada. Por ello, características como sabor, color y textura pueden variar de año en año, porque al final todo depende de los caprichos de la naturaleza. 🌄