Wie bekomme ich Guthaben?

Das CrowdFarming-Modell konzentriert sich auf die Ernte von Lebensmitteln auf Nachfrage, was es den Landwirten ermöglicht, ihre Ernte entsprechend zu planen und vorauszusehen. Wie du wahrscheinlich schon weißt oder in diesem Artikel gelesen hast, gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, bei CrowdFarming zu bestellen.

Woher kommt mein Guthaben?

1. Es gibt Adoptionen, bei denen du mehrere Kisten reservieren kannst. Manchmal kommt es vor, dass bei einer Adoption nicht alles nach Plan läuft. Wenn du bei einer Adoption mehr Kisten reservierst hattest, als du im Endeffekt bestellt hast, schreiben wir dir am Ende der Saison den Betrag, der nicht in Anspruch genommenen Kisten, gut. Auch wenn wir dir aufgrund unvorhergesehener Ereignisse nicht alle Kisten senden können, schreiben wir dir den proportionalen Anteil der Adoption gut (Logistikkosten, werden dir komplett erstattet).

2. Sollte eine Bestellung nicht in gutem Zustand angekommen ist oder eine andere Art von Zwischenfall auftritt, kannst du eine Beschwerde einreichen, wie in diesem Artikel beschrieben. Wenn wir es für angemessen halten und der Landwirt noch genug Ernte hat, wird er dir eine Ersatzkiste schicken. Sollten sie dazu aufgrund mangelnder Verfügbarkeit nicht in der Lage sind, erhältst du eine Rückerstattung für den betroffenen Teil deiner Bestellung in Form von Guthaben, das du für künftige Einkäufe verwenden kannst.

3. Wenn du Freunde wirbst, kannst du Guthaben erhalten, das du für weitere Einkäufe verwenden kannst.

4. Wir bieten dir temporäre Guthaben an, wenn wir einen guten Anlass dafür sehen.