Qué hacer si la aduana le cobra por su pedido

Los gastos de aduana en los pedidos de CrowdFarming son poco frecuentes, pero pueden ocurrir ocasionalmente — especialmente en entregas a Suiza y al Reino Unido.

Qué hacer

1. Pague los gastos de aduana — Proceda a pagar el importe solicitado — es seguro hacerlo y no afectará a su pedido ni a su entrega.
2. Contáctenos con lo siguiente:

• Su número de pedido
• El recibo de aduanas con el importe cobrado
• Su IBAN

Envíe todo a hola@crowdfarming.com y le reembolsaremos manualmente el importe íntegro en su cuenta bancaria.

⚠️ Conserve su recibo de aduanas — lo necesitamos para procesar su reembolso.

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