Was tun, wenn der Zoll dich für deine Bestellung zur Kasse bittet

Zollgebühren bei CrowdFarming-Bestellungen sind selten, können aber gelegentlich vorkommen — insbesondere bei Lieferungen in die Schweiz und nach Großbritannien.

Was zu tun ist

Zahle die Zollgebühr — Begleiche den geforderten Betrag — das ist sicher und hat keinen Einfluss auf deine Bestellung oder Lieferung.
Kontaktiere uns mit Folgendem:

Deine Bestellnummer
Den Zollbeleg mit dem in Rechnung gestellten Betrag
Deine IBAN

Schicke alles an hallo@crowdfarming.com und wir erstatten dir den vollen Betrag manuell auf dein Bankkonto.

⚠️ Bitte bewahre deinen Zollbeleg auf — wir benötigen ihn, um deine Rückerstattung zu bearbeiten.

❓ Fragen? Kontaktiere unser Team →