Hoe annuleer ik een bestelling?
Indien je een bestaande bestelling wenst te wijzigen of te annuleren, gelieve dan het volgende in acht te nemen:
Je kunt een bestelling alleen annuleren als deze nog niet in voorbereiding is.
Je kunt een van je bestellingen annuleren door de volgende stappen te volgen:
- Inloggen op CrowdFarming
- Ga naar "Mijn account"
- Ga naar "Bestellingen"
- Klik op de bestelling of de adoptie die je wilt annuleren.
- Onder het besteloverzicht ziet je de optie "Bestelling annuleren".
Als je een adoptie wilt annuleren waarvoor je al zendingen had gepland, let op dat je eerst moet annuleren de zendingen in verband met de adoptie, voordat de adoptie zelf wordt geannuleerd.
Aan het einde van elk seizoen raden wij je aan om de beschikbaarheid van de leveringsdata met ons te bevestigen alvorens jouw bestelling te annuleren.
Als je vragen heeft, neem dan contact met ons op en vermeld vriendelijk jouw bestelnummer (link naar).
