Comment annuler une commande ?

Vous devez annuler une commande ? Voici ce que vous devez savoir avant de commencer.

⚠️ Avant de commencer

Vous ne pouvez annuler une commande que si elle n'est pas encore en préparation
Si votre adoption a des envois prévus, annulez d'abord les envois, puis annulez l'adoption elle-même
En fin de saison, vérifiez la disponibilité des dates de livraison avec nous avant d'annuler

Étapes

Connectez-vous à votre compte CrowdFarming
Cliquez sur l'icône de votre profil ou votre nom en haut à droite
Allez dans Commandes et sélectionnez la commande ou l'adoption que vous souhaitez annuler
Sous le récapitulatif de la commande, cliquez sur Annuler la commande

❓ Vous avez encore besoin d'aide ? Contactez notre équipe → et incluez votre numéro de commande.

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