Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Wenn du eine aufgegebene Bestellung ändern oder stornieren möchtest, beachte bitte Folgendes:
Du kannst die Bestellung nur dann stornieren, wenn sie sich noch nicht in Sendungsvorbereitung befindet.
Du bist nicht zum Kauf verpflichtet und kannst eine Bestellung auf folgende Weise stornieren:
- Melde dich in "Mein Benutzerkonto" an
- Gehe zu "Bestellungen"
- Klicke auf die entsprechende Bestellung
- Du siehst unterhalb der Übersicht die Option "Bestellung stornieren".
Wenn du eine Adoption mit geplanten Lieferungen stornieren möchtest, beachte bitte, dass du zuerst deine geplanten Lieferungen stornieren musst, bevor du deine Adoption stornieren kannst.
Am Ende der Saison empfehlen wir dir, die Verfügbarkeit von Lieferterminen mit uns zu überprüfen, bevor du deine Bestellung stornierst, um sicherzugehen, dass noch Kisten zur Verfügung stehen.
Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Bestellnummer.
