Der Beschenkte hat die E-Mail Benachrichtigung nicht erhalten
Wenn die E-Mail den Beschenkten nicht erreicht hat, kann das mehrere Gründe haben: Vielleicht ist sie direkt im Spam-Ordner gelandet oder es hat sich ein Tippfehler in der E-Mail-Adresse eingeschlichen. Um sicherzustellen, dass die E-Mail auch tatsächlich ankommt und der Beschenkte sich über die Ernte freuen kann, kannst du die Benachrichtigung erneut versenden:
- Geh im Benutzerkonto in den Bereich Bestellungen
- Wähle die Geschenk-Bestellung aus
- Falls die E-Mail bereits versendet wurde, kannst du sie erneut verschicken
- Klicke auf die entsprechende Option und entscheide, ob du sie an dieselbe oder an eine andere E-Mail-Adresse senden möchtest
- Nach der Bestätigung wird die E-Mail sofort verschickt und sollte innerhalb weniger Minuten im Posteingang des Empfängers sein.
