El destinatario no ha recibido el correo
Los motivos por los que el correo electrónico no ha llegado al destinatario pueden ser varios: Puede que haya ido directamente a la carpeta de spam o que haya un fallo ortográfico en la dirección de correo electrónico. Para asegurarte de que el regalo será entregado y el destinatario podrá disfrutar de la cosecha, puedes reenviar la notificación:
- Accede a la sección Pedidos en la cuenta de usuario
- Selecciona el pedido relacionado con el regalo
- En caso de que la notificación por correo electrónico ya haya sido enviada, tendrás la posibilidad de reenviarla
- Haz clic en la opción y decide si quieres reenviarlo a la misma dirección de correo electrónico o a otra.
- Una vez confirmado, el correo electrónico se envía inmediatamente y debería llegar a la bandeja de entrada del destinatario en unos minutos.