¿Por qué está mi caja en un punto de recogida?
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CrowdFarming
Deberías haber recibido un correo electrónico con el número de seguimiento de tu envío, en el que puedes ver la ubicación actual de tu paquete.
Normalmente, la entrega es a domicilio. Si por alguna razón no se puede entregar la caja, se llevará a un punto de recogida cercano donde podrás recogerla durante un tiempo limitado.
Si tu entrega está dañada al recogerla, puedes presentar una reclamación en tu cuenta de usuario dentro de los 14 días posteriores a la entrega del pedido.
📌 Nota: Puedes enviar tu pedido a una oficina de paquetería o correos, si lo prefieres.
Si tienes alguna pregunta al respecto, no dudes en contactarnos.
