Comment puis-je supprimer mon compte d'utilisateur ?


Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous souhaitez supprimer votre compte sur notre plateforme, mais même si les choses ne se sont pas passées comme nous l'espérions, nous voulons vous faciliter la tâche autant que possible 🙂.

Pour supprimer votre compte, il vous suffit de vous rendre sur votre profil, dans votre espace utilisateur, et de cliquer sur "supprimer le compte".

Veuillez noter que si vous avez une réclamation ouverte sur l'une de vos commandes, une commande en cours non reçue, ou des caisses restantes à planifier dans le cadre d'une adoption, nous ne pourrons pas supprimer votre compte.

Vous pourrez procéder à la suppression de votre compte une fois que ces conditions auront été remplies. 

Nous vous enverrons un e-mail pour confirmer l'opération et c'est tout !

Si vous souhaitez vous inscrire à nouveau, nous vous accueillerons à bras ouverts et avec plein de produits frais dans nos champs. Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous aiderons avec plaisir!


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