Découvrez comment passer, gérer et modifier vos commandes
Vous souhaitez recevoir des produits frais directement de l'agriculteur ? Voici comment passer votre commande en quelques étapes seulement. Avant de commencer Inscrivez-vous ou connectez-vous à votre…
Selon le type de commande, les Farmers peuvent proposer différents jours de livraison. Pour les saisons longues, une fois votre commande passée, il est possible de modifier la date de livraison depuis votre compte utilisateur.
Vous pouvez mettre à jour l'adresse de livraison d'une commande existante ou pour vos futures commandes — voici comment procéder dans les deux cas. ⚠️ Avant de commencer Vous ne pouvez modifier l'adr…
Vous devez annuler une commande ? Voici ce que vous devez savoir avant de commencer. ⚠️ Avant de commencer Vous ne pouvez annuler une commande que si elle n'est pas encore en préparation. Si votre ad…
Accéder à vos commandes Connectez-vous à votre compte CrowdFarming , cliquez sur l'icône de votre profil ou votre nom en haut à droite, puis allez dans Commandes. Vos commandes sont triées par date d…
Suivre votre livraison. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre dossier spam. Vous pouvez également trouver votr…
Nos transporteurs tentent toujours la livraison à domicile en premier — généralement jusqu'à deux fois. Si la livraison échoue, votre caisse est redirigée vers un point de retrait proche. Comment vou…
