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Wo ist meine Bestellung?

Deine Lieferung verfolgen. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Wenn du sie nicht findest, überprüfe deinen Spam-Ordner. Du kannst deinen Track…

Aubéline Vo-Van-Chieu
Letzte Bearbeitung von Aubéline Vo-Van-Chieu

Deine Lieferung verfolgen

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Wenn du sie nicht findest, überprüfe deinen Spam-Ordner.

Du kannst deinen Tracking-Link auch direkt in deinem Konto finden:

  1. Melde dich bei deinem CrowdFarming-Konto an
  2. Klicke auf dein Profilsymbol oder deinen Namen oben rechts
  3. Gehe zu Bestellungen und klicke auf die entsprechende Bestellung

Gut zu wissen

  • Liefertermine sind Schätzungen und können sich aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle ändern — du wirst per E-Mail und in deinem Konto benachrichtigt
  • Tracking noch nicht aktualisiert? Zwischen dem Versand durch den Landwirt und dem Verteilzentrum des Spediteurs wird das Paket möglicherweise nicht sofort gescannt — das ist normal
  • Als zugestellt angezeigt, aber nichts angekommen? Überprüfe deinen Briefkasten, deine Veranda, einen Nachbarn. Es könnte auch an eine Abholstelle umgeleitet worden sein — Details erscheinen auf der Tracking-Seite
  • Bestellung zeigt „In Vorbereitung"? Wenn das Tracking „Warten auf Abgabe" anzeigt, wurde das Versandetikett erstellt, aber der Spediteur hat das Paket noch nicht abgeholt — es ist bald unterwegs

Stimmt noch etwas nicht?

Öffne eine Reklamation in deinem Bereich Bestellungen, wähle „Es gibt ein Problem mit meiner Lieferung" und unser Team kümmert sich darum.

❓ Brauchst du Hilfe? Kontaktiere unser Team →

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