Wo ist meine Bestellung?
Deine Lieferung verfolgen. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Wenn du sie nicht findest, überprüfe deinen Spam-Ordner. Du kannst deinen Track…
Letzte Bearbeitung
von Aubéline Vo-Van-Chieu
Deine Lieferung verfolgen
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Wenn du sie nicht findest, überprüfe deinen Spam-Ordner.
Du kannst deinen Tracking-Link auch direkt in deinem Konto finden:
- Melde dich bei deinem CrowdFarming-Konto an
- Klicke auf dein Profilsymbol oder deinen Namen oben rechts
- Gehe zu Bestellungen und klicke auf die entsprechende Bestellung
Gut zu wissen
- Liefertermine sind Schätzungen und können sich aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle ändern — du wirst per E-Mail und in deinem Konto benachrichtigt
- Tracking noch nicht aktualisiert? Zwischen dem Versand durch den Landwirt und dem Verteilzentrum des Spediteurs wird das Paket möglicherweise nicht sofort gescannt — das ist normal
- Als zugestellt angezeigt, aber nichts angekommen? Überprüfe deinen Briefkasten, deine Veranda, einen Nachbarn. Es könnte auch an eine Abholstelle umgeleitet worden sein — Details erscheinen auf der Tracking-Seite
- Bestellung zeigt „In Vorbereitung"? Wenn das Tracking „Warten auf Abgabe" anzeigt, wurde das Versandetikett erstellt, aber der Spediteur hat das Paket noch nicht abgeholt — es ist bald unterwegs
Stimmt noch etwas nicht?
Öffne eine Reklamation in deinem Bereich Bestellungen, wähle „Es gibt ein Problem mit meiner Lieferung" und unser Team kümmert sich darum.
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